Hay un lado de Apple que la mayoría de los propietarios de iPhone no conocen. Está la compañía de hardware, la que en las últimas semanas ha presentado nuevos modelos de iPhone con un diseño muy continuista, un Apple Watch más resistente y algunos nuevos iPad algo confusos. Luego está la otra, la que pasa más desapercibida, la enfocada en la publicidad. Y esa parte se hace más grande cada día.
Apple ha vendido anuncios dentro de la app Apple News (disponible en Reino Unido, Australia y EE.UU) y en la App Store desde el año 2016, pero en los últimos meses ha mostrado más interés para adentrarse a una industria dominada por Google, Meta y Amazon.
En junio, desde Cupertino ampliaron las formas en que las empresas podían pagar para tener más visibilidad, permitiéndoles comprar anuncios en la página principal de la App Store.
En agosto, algunas ofertas de trabajo que han publicado en diversos países sugirieron que estaba creando una plataforma de autogestión para que las empresas reservaran espacios publicitarios a través de los productos que ofrecen.
Todos estos movimientos sugieren que los usuarios de Apple comenzarán a ver más anuncios dentro de sus servicios y que la compañía pasará a una competencia más directa con rivales con publicidad como son Google y Meta.
Con cada vez menos novedades que vender en sus smartphones y las ventas disminuyendo, también tiene sentido que busquen fuentes alternativas de ingresos, total el pastel de la publicidad en estos momentos se lo reparten solo entre tres.
Algunos expertos creen que Apple puede haberse inspirado en parte en el éxito del negocio publicitario de Amazon, que muestra anuncios de productos junto con los resultados de búsqueda. Que ha crecido enormemente desde 2016, alcanzando 31 mil millones de dólares en ingresos en 2021. Para hacer comparar un poco, Insider Intelligence, una firma de investigación de mercado, estima que la empresa que dirige Tim Cook genera 4 mil millones de dólares al año con los anuncios.
Mostrar anuncios promocionados a los clientes más fieles que cada vez pagan más por tener uno de sus dispositivos no parece muy buena idea sobre el papel, teniendo en cuenta que se «supone» que, si un cliente desembolsa tanto por uno de sus dispositivos, entre otras cosas es porque la compañía no utiliza la publicidad como vía principal para su negocio ni tampoco trafica con los datos que proporcionan sus usuarios como hacen otras.
Aunque de momento desde Apple no han hecho ningún comunicado oficial al respecto y siguen presumiendo en sus anuncios que sus dispositivos vienen con privacidad de serie porque no rastrean la actividad de sus usuarios.
Aunque esto no significa que los ingresos publicitarios existentes de Apple no vayan a seguir creciendo, ya que los de Cupertino quieren depender cada vez menos de las ventas de hardware.
Lo que parece más probable e inminente es que servicios de suscripción mensual como Apple TV+ y Apple Music tendrán publicidad, y más teniendo en cuenta el movimiento que ha hecho Netflix ofreciendo un plan con anuncios, o Spotify ofrece publicidad, incluso si se tiene contratado Premium.
Aunque con los servicios actuales que tiene el gigante de la manzana mordida, no parece que vaya a ingresar tanto con publicidad, si lo comparamos con las redes sociales de Meta o Google y todos sus servicios.
Ah no ser, que los rumores que apuntan a que Apple está desarrollando su propia alternativa al buscador de Google sean ciertos, entonces se abrirían nuevas y lucrativas oportunidades de negocio.
Y las promesas de privacidad de la empresa podrían limitar hasta dónde puede llegar con la orientación de los anuncios. El banco de inversión Evercore ISI estima que Apple tendrá un negocio publicitario de 30 mil millones de dólares en 2026. Eso es aproximadamente el tamaño de las ventas de iPad en 2021, o un poco menos de la mitad de los ingresos por servicios de la compañía.
Desde septiembre de este 2022, Apple tenía alrededor de 250 empleados trabajando en sus plataformas publicitarias, según un análisis de los datos de LinkedIn realizado por el Financial Times con ofertas de trabajo publicadas por los de Cupertino sugieren planes para casi duplicar ese número de trabajadores durante los próximos meses.
Visto lo visto Apple tiene un gran reto por delante, aumentar los ingresos por publicidad, sin dañar su buena reputación y mantener así a sus clientes más leales, veremos como lo consiguen.