Renfe ha abierto desde hoy jueves, 29 de diciembre, el plazo para adquirir gratis los abonos de transporte de Cercanías, Rodalies y Media Distancia, el gobierno de España anuncio el 27 de diciembre a prorrogación de esta medida, para hacer frente a la inflación y los efectos económicos de la guerra de Ucrania.
Por tanto, si te interesa aprovecharte de estos descuentos, te contamos que tramites hacer como funciona y cuáles son las condiciones para pedir el bono de Renfe gratuito.
Cómo pedir el abono de Renfe
Lo primero que hay que hacer para solicitar alguno de los abonos para cercanías o media distancia es registrarse en la web de Renfe o registrarse desde la app de Renfe o la app de Cercanías.
Si por algún motivo no has hecho la reserva de algunos de estos bonos, también puedes acudir presencialmente por las oficinas de venta o máquinas de autoventa de las estaciones de Renfe, presentando el DNI, NIF, NIE o pasaporte.
A la hora de registrarte tienes que introducir el DNI, y al igual que en anteriores ocasiones, habrá que depositar una fianza de entre 10 y 20 euros, dependiendo del servicio utilizado, 10 euros para Cercanías y Rodalíes y 20 euros para viajar en trenes de Media Distancia.
Una vez finalice el periodo de aplicación de la medida, y si no hemos incumplido con las normas que aplica Renfe recibiremos automáticamente la devolución de la fianza de esta a través del método de pago realizado.
Si el abono de la fianza se hace con tarjeta bancaria, el reintegro se hará de forma automática, a partir del 1 de mayo de 2023. Y si, se pagó en efectivo, el reintegro se hace a través de los puntos de venta físicos.
Pasos a seguir para solicitar el abono para Cercanías telemáticamente.
- Hay que regístrate en renfe.com o en las apps de Renfe y Renfe Cercanías.
- Ya en la app o la web de Cercanías, una vez hayas iniciado sesión, a la hora de comprar un billete, selecciona las estaciones de origen y destino, y donde dice ‘Seleccionar tarifa’ elige ‘Ab.Recurrente’.
- 10 euros es el precio del abono, esta será la fianza que hay que depositar para utilizar dicho abono hasta el final de la aplicación de la medida. Pasado el periodo, y se han utilizado los 16 viajes, nos hacen la devolución de la fianza.
- La compra generará un código QR que emplearemos en cada estación en la que vayamos a viajar para poder acceder a los trenes.
- El abono va vinculando a tu documento de identidad, por lo que no puedes compartirlo. Una vez termines la compra, dispondrás de ese código QR siempre que lo necesites en la sección ‘Mis billetes’.
Plazos y fechas para renovar el abono
- El abono tiene una fecha de validez de hasta cuatro meses, por lo que se podrá solicitar desde hoy jueves 29 de diciembre, y se empieza a disfrutar desde el 1 de enero hasta el próximo 30 de abril de 2023.
- No es será necesario renovarlo mensualmente.
- Cualquier usuario puede solicitar más de un abono por persona, siempre que se abone la fianza correspondiente.
- Una vez adquirido el bono es necesario indicar la fecha y en qué tren quieres viajar. Esto puede hacerse desde la app o web de Renfe en el apartado «Mis abonos» y seleccionando la opción «Nueva formalización».
Límites de uso y requisitos a tener en cuenta.
Para reducir el mal uso de los abonos, Renfe ha establecido nuevas medidas que ya se aplican desde el 7 de diciembre y que son las siguientes:
- Hasta dos horas antes de la salida del tren tienes de margen para cancelar la reserva, tampoco puedes viajar con el abono de otra persona.
- Retiran el abono y la fianza a aquellas personas que no cancelen la reserva de sus viajes hasta en tres ocasiones.
- Aquellos que hayan sido penalizados no se pueden beneficiar de los abonos multiviaje gratis hasta que no hayan pasado 30 días desde la sanción.
- Hasta cuatro veces cada día se puede viajar en Media Distancia.
- No está permitido reservar dos viajes en el mismo sentido hasta que no haya transcurrido el triple del tiempo de viaje programado. Por ejemplo, en un trayecto y con un viaje reservado a las 10:00 h con duración de una hora, no será posible volver a formalizar ese mismo viaje (con igual origen y destino) hasta las 13:00 h de ese mismo día.
Si te surgen más dudas sobre el abono, siempre puedes acudir a la web de Renfe que tiene un apartado específico con las preguntas frecuentes.