Casi todos los medios que usamos para comunicarnos son vulnerables al spam en algún momento u otro. SMS, correos electrónicos, redes sociales y aplicaciones de mensajería. Sí, incluso WhatsApp.
Los mensajes de spam, más allá de ser molestos, son potencialmente dañinos porque los spammers a menudo intentan que difundas tu información personal o hagas clic en enlaces peligrosos que pueden ocultar estafas. Es todo un desafío encontrar formas de protegerse completamente, pero aquí hay algunas cosas que puede hacer para prevenir y bloquear los mensajes que te pueden llegar a través de WhatsApp.
Bloquear o denunciar un contacto en WhatsApp
1. Ves al hilo del mensaje que contiene el mensaje de spam (ten precaución de no pulsar en ningún enlace dentro del mensaje).
2. Toca el contacto en la parte superior de la página.
3. Pulsa en «Bloquear a» en la parte inferior (para bloquear) te aparecerá una ventanita en el que te indica que lo que ocurre si bloqueas ese número confirmas pulsando en «Bloquear» y listo.
Ajusta tu configuración de privacidad en WhatsApp
- Accede a la opción configuración de WhatsApp.
- Pulsa en «Cuenta».
- Pulsa en «Privacidad» en la parte superior.
- En tu configuración de privacidad, puedes controlar quién puede ver cuando te conectaste por última vez, elegir quien puede ver la foto de perfil, quien puede añadirte a los grupos, etc.
- Edita estas configuraciones a tu gusto tocando cada una y eligiendo «Todos», «Mis contactos» o «Nadie»: «Nadie» obviamente te brinda mayor privacidad, mientras que «Todos» te brinda la menor, ya que cualquiera que tenga tu número puede acceder a más información sobre ti que hayas proporcionado a WhatsApp.
Sabemos que a veces puede ser difícil saber si un mensaje es spam o no. A veces es obvio, pero otras veces el mensaje puede parecer totalmente auténtico. WhatsApp ofrece información útil sobre cómo pueden verse los mensajes de spam y cómo detectarlos.
Puedes encontrar esta información accediendo a la sección «spam y mensajes no deseados» del Centro de ayuda de WhatsApp.
